У наше століття сучасних технологій, коли кольорові телевізори, комп'ютери і інші новинки міцно займають своє місце в побуті людини, особливо нелегко доводиться дальтонікам. Про проблеми сприйняття дальтоніками сучасних цифрових технологій розповість автор статті.
зміст
Насправді, світлофор ще дрібниця в порівнянні з проблемами, які періодично виникають в побуті при зіткненні з дизайном, розробленим явно без урахування потенційного сприйняття дальтоніками. Кілька років тому мені довелося співпрацювати з молодіжним комп'ютерним журналом, оформлювач якого чомусь полюбив розміщувати рожевий текст на блакитному тлі або червоний на коричневому. Однак зором дальтоніка рожевий текст на блакитному тлі сприймається як порожній лист, рівномірно забарвлений в сірувато-блакитний колір. На щастя для читачів, це неподобство не тривало занадто довго.
другий приклад. У Красноярську є вельми просунутий кінокомплекс, який рекламується як один з кращих в Росії. Можливо, так і є. Але для дальтоніка покупка квитка в касах цього закладу створює неабияку проблему. Всього-то маленький нюанс: градації вартості місць на LCD-моніторі, який сповіщає клієнта про наявність квитків на сеанс, для дальтоніка невиразні і зливаються за кольором з позначенням зайнятих місць. Підходиш до віконця каси, називаєш фільм і сеанс, касир виводить на екран схему залу і пропонує: «вибирайте місця». Але як? Адже вони візуально всі однакові. Гаразд я, людина цілком відбувся і не соромиться проблем такого роду, але що відчувають підлітки або люди з хворобливою скромністю, страшно подумати. Чи захочуть вони знову піти в цей кінотеатр - велике питання.
Строго кажучи, кінотеатр ні в чому не винен. Він використовує готовий програмний продукт. Зрозуміло, адміністрація окремо взятого кінотеатру могла б звернутися до автора програми і зажадати змінити колірне рішення інтерфейсу. Але розробка серйозного продукту має на увазі бета-тестування, яке включає перевірку зручності інтерфейсу. Невже нікому з тестувальників навіть в голову не прийшло, що інтерфейс-то з вадою?
третій приклад. Локалізовані комп'ютерні клавіатури. Не знаю, які мотиви спонукають дизайнерів робити російські букви саме червоними. На чорних клавішах вони дальтонік майже не видно! Вибираючи нову клавіатуру, я відкинув кілька чудових в іншому варіантів тільки через колір кириличних символів. З чималим працею мені вдалося знайти якісну клавіатуру, у якій літери латиниці і кирилиці однаково білі. На щастя, останнім часом на дизайнерів зійшло прозріння (або мода так вдало збіглася), але двомовні клавіатури стали робити без червоного на чорному. Тепер альтернативні символи в більшості випадків білі або кольорові з добавкою синього. Дякуємо!
Проблема сприйняття колірних рішень інтерфейсу програми або оформлення вироби не настільки нешкідлива, як може здатися, але найчастіше обговорюється тільки психологічний аспект сприйняття. Тим часом, якщо звернутися до медичної статистики, близько 8% чоловіків і 0,5-1% жінок у всьому світі страждають на дальтонізм в тій чи іншій формі. Здавалося б, ця група невелика. Але запитайте у будь-якого маркетолога, припустимо нехтувати вісьмома відсотками ринку? І не просто нехтувати, а формувати негативне враження від свого продукту? Думаю, відповідь очевидна - не можна, і серйозні розробники це розуміють. Наочний тому приклад - колірні рішення інтерфейсу операційної системи MS Windows і додатків MS Office. Який колірний компонент за замовчуванням переважає в стандартному оформленні Windows, починаючи з найперших версій? синій. Тепер вгадайте, який колір добре бачать майже всі дальтоніки? Правильно, теж синій. Для більшості користувачів з обмеженим цветоощущением установки Windows за замовчуванням комфортні ще на етапі інсталяції. Написав це і подумав: чи не дальтонік чи Білл Гейтс?
Знаючи основи фізики і приблизно розуміючи пристрій цифрової фотокамери, сутність дальтонізму зрозуміє навіть школяр. Як відомо, будь-який колір може бути представлений у вигляді комбінації трьох базових кольорів: червоного, зеленого і синього (палітра RGB). І навпаки, можна отримати вичерпну інформацію про колір, знаючи лише співвідношення між трьома компонентами RGB. В фото- і відеотехніки для цього застосовуються три незалежні чутливі матриці, забезпечені світлофільтрами. Людське око влаштований витонченіше, в ньому немає окремих світлофільтрів. Роль чутливих елементів грають спеціальні клітини сітківки: три типи колбочок і палички. Вони розсіяні по сітківці рівномірно, як мозаїка. Палички відповідають за зір при слабкому освітленні, без розрізнення кольору. Тому «вночі всі кішки сірі». За сприйняття кольору відповідають колбочки, що містять світлочутливий пігмент. Якщо один з пігментів присутня в недостатній кількості, сприйняття відповідного колірного компонента виявляється ослабленим. Найбільш часто зустрічається ослаблене сприйняття червоного. Дещо рідше - зеленого і червоного, і зовсім рідко - синього. Нарешті, зустрічаються екстремальні випадки, коли колірний зір відсутній повністю, і людина бачить світ як чорно-білу фотографію.
Ось простий, але ефектний приклад: дальтонік зі зниженим сприйняттям червоного / зеленого налаштовує баланс білого у кольорового телевізора. Логічно припустити, що для дальтоніка «білий» буде зовсім не таким, як для людини з нормальним зором. Але немає, баланс білого він налаштовує правильно! Справа в тому, що він знає, як виглядає білий сніг, білий аркуш паперу, біла крейда… Мозок підсвідомо і назавжди фіксує співвідношення сигналів від колб для поняття «білий колір». Ймовірно, при цьому задіяний і яскравості сигнал від паличок, для звичайної людини днем даремний. Аналогічним чином мозок вчиться правильно бачити червону кров і червоний сигнал світлофора, зелену траву і зеленого коника, який в ній сидить. Як правило, вони бачаться не зовсім так, як повноцінним зором. Зате бачаться хоч якось і розрізняються на прийнятному для повсякденного життя рівні. Але можливості мозку не безмежні, і компенсація має свою межу. Іноді вона фізично неможлива, як, наприклад, при розгляданні поліхроматичний малюнків, службовців для перевірки зору та, зокрема, для діагностики дальтонізму. Малюнки складені з набору плям різного кольору, але однакової яскравості. Цієї інформації недостатньо для підсвідомої компенсації, палички сітківки не можуть бути задіяні, і дальтонік бачить хаотичний набір точок.
Але коли в тест для перевірки відчуття кольору перетворюють корпоративний сайт, вікно прикладної програми або сторінку журналу, стає сумно. Перекинути місток між сприйняттям дальтоніка і людини з повноцінним цветоощущением допомагають спеціальні утиліти і плагіни до графічним пакетам. Їх небагато, і практично всі створені зарубіжними розробниками. Єдине, що мені вдалося знайти в Інтернеті вітчизняного, так це тести на дальтонізм у вигляді традиційних поліхроматичний таблиць. Але ці таблички є в будь-якій районній поліклініці. Справедливості заради зазначу, що багато дизайнерів, по-справжньому професійні, обов'язково перевіряють результати своєї праці на сприйняття дальтоніками. Але наші співвітчизники-програмісти їм в цьому не помічники. Напевно, позначається прошита на генному рівні закомплексованість. Нам завжди було соромно не тільки зізнатися у власному маленькому фізичному недоліку, але і запропонувати допомогу нужденному. Простіше зробити вигляд, що проблеми немає. З іншого боку, якщо про проблему не говорять, звідки програмісту знати про існуючу потреби?
Спробую пояснити, що потрібно насправді. Є реальна потреба в плагінах, що дозволяють дизайнеру побачити розроблений сайт «очима дальтоніка». Потрібна утиліта, яка автоматично проаналізує колірну схему інтерфейсу, логотипа, малюнка і попередить автора про наявність квітів, в сприйнятті яких можливий «провал», і / або неприємних поєднань кольорів і вкаже їх розташування. Можна розробити цветокорректор, що працює у фоновому режимі і тимчасово смещающий колірний профіль або підміняє окремі кольори на екрані дисплея, якщо дальтонік важко розглянути якесь зображення чи прочитати текст на сайті з невдалим дизайном. Аналогічна корекція кольору, тільки в зворотному напрямку, допоможе більшості дальтоніків, які працюють з графічним редактором, створювати більш адекватні зображення (хоча повна компенсація неможлива).
Приклад: якщо взяти фотографію клітини зробленої електронним мікроскопом, вчений-дальтонік фізично не здатний розрізнити на зображенні окремі компоненти клітинної структури. На практиці це означає професійну непридатність вченого в силу фізіологічних обмежень, незалежно від рівня інтелекту і отриману освіту. Сумно, чи не так? Проте, піддавши зображення незначною обробці, його можна зробити цілком читабельним і для дальтоніка. Тут потрібно враховувати, що в електронній мікроскопії, томографії та багатьох інших областях науки і техніки, де використовується «синтетична» візуалізація, абсолютне значення кольору не так вже й важливо, оскільки залежність між вимірюваною величиною і позначає її кольором досить умовна.
Спроби компенсувати дальтонізм за допомогою забарвлених контактних лінз або окулярів з пофарбованими стеклами успіхом не увінчалися, оскільки вони дають лише найпростіше фарбування зображення, без урахування психофізіології сприйняття кольору. Крім того, для вираженого ефекту поліпшення сприйняття буває необхідно перетворити колір в інший, що лежить в іншій спектральної зоні (наприклад, рожевий в блакитний), що неможливо зробити за допомогою світлофільтра. Застосування забарвлених світлофільтрів для людей з обмеженим сприйняттям червоного / зеленого в більшості випадків дає непередбачуваний результат, від відсутності корисного ефекту і аж до нудоти і головного болю.
Досягнення електроніки дозволяють вже зараз створити коригувальні окуляри з мініатюрними відеокамерами, комп'ютерною обробкою зображення і виведенням його на LCD-окуляри. Спочатку такий прилад буде досить громіздким, але ж і стільникові телефони ще недавно були трохи менше цегли. У всякому разі, є перспективний напрямок для розвитку техніки, воно затребуване і навряд чи виявиться покинутим. Поживемо побачимо. В кольорі.