Що таке психологія екстремальних ситуацій і навіщо потрібно її розуміти звичайній людині. Чим психологія людини в екстремальних ситуаціях відрізняється від психології людини, що не пережив сильний стрес.
зміст
Світ змінюється. Все частіше ми стаємо свідками катастроф, які сильно впливають на людину. Психологія екстремальних ситуацій (це і природно-погодні катаклізми, і тероризм, і аварії) — це якась гілка психологічної науки, система знань, завдяки яким потерпілому можна надати серйозну допомогу.
Психологія поведінки людини в екстремальних ситуаціях довгий час була поза фокусом лікарського уваги. Тільки недавно жертвам терористичних актів, авіа- і автокатастроф почали приділяти увагу не тільки суто медичне. Психологія людини в екстремальних ситуаціях піддається настільки потужної атаки, що після надання першої допомоги робота з таким постраждалим тільки починається.
Яка ж психологія поведінки в екстремальних ситуаціях? Що можемо зробити ми з вами, неспеціалісти, якщо опиняємося біля людини, яка пережила катастрофу?
Психологія правильної поведінки в екстремальних ситуаціях
Головний посил психології екстремальних ситуацій як частини науки — надати допомогу потерпілому не тільки потрібно, але і можна. І психологом може бути кожен з нас.
Слід розуміти, що психологія людини, яка пережила сильний стрес, відрізняється від нашої. Потерпілий втрачає контроль над своїми почуттями і діями.
Психологія поведінки свідка — зберігати максимальний спокій і передавати його потерпілому.
Психологія раптових екстремальних ситуацій: як реагувати на поведінку потерпілого
Головна особливість психології людини в екстремальних ситуаціях — дезорганізованность, нездатність приймати правильні рішення. Наслідками подібних потрясінь нерідко стають токсикоманія, наркоманія, алкоголізм, втрата сенсу життя.
На щастя, психологія надзвичайних ситуацій вже знає, чим допомогти жертві страшного події, щоб не допустити погіршення стану.
Ознаки сильного стресу у жертви і заходи підтримки
Для розуміння психології поведінки в екстремальних ситуаціях потрібно знати, з якими ознаками сильного стресу ви можете зіткнутися.
Галюцинації і незв'язних марення
Як допомогти: погоджуйтеся з усім, що говорить потерпілий, відмовтеся від ідеї його переконати. Говорити спокійним голосом, приберіть із зони доступу всі потенційно небезпечні предмети, постарайтеся відвести людини в тихе місце до прибуття медиків.
апатія
Спробуйте викликати інтерес потерпілого хоча б до чогось. Запитайте його про рідних, про його потребах. Питання задавайте конкретні: чи не «чого ви хочете?», а «хочете їсти, пити?». Залучіть людини в будь-яку діяльність, де він може бути корисним (наприклад, допомогти іншим).
ступор
Подстроив своє дихання під дихання потерпілого, масажуйте йому дві точки на лобі: рівно над зіницями, посередині між лінією росту волосся і бровами. Пальці потерпілого повинні бути притиснуті до центру долонь. Тихо, повільно і чітко говорите людині щось (краще негативний), що може викликати його сильну емоційну реакцію.
рухове збудження
Ізолюйте потерпілого від інших, розмовляйте з ним про його почуття, які, як ви бачите, він відчуває. Чи не сперечайтеся.
агресія
Відведіть потерпілого в бік. Знайдіть спосіб, за допомогою якого він може «випустити пар» (Штовхати камінь, бити стіну). Знайдіть йому справу, пов'язану з сильним фізичним напругою. Чи не сперечайтеся.
страх
Говоріть з потерпілим спокійним рівним голосом, рівно дихайте. Розімніть йому найбільш напружені частини тіла.
плач
Говоріть з потерпілим про його і своїх почуттях, демонструйте розуміння його стану. Будьте з ним поруч.
істерика
Здійсніть несподіване, різке (і гучне) дію: упустите що-небудь, крикне, дайте потерпілому ляпас. Після закінчення істерики укладіть відпочивати.